Sisältö
- Laaja Pelikirjasto Joka Käyttäjälle
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Asiakastuki sekä Asiakastyytyväisyys
Kattava Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
Olemme rakentaneet ActionCasino kasino -kasinomme tarjoamaan yli 3000 laatupeliä maineikkailta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikot, suorat kasinopelit sekä jännittävät korttipelit. Kumppaneihimme sisältyvät kasinoteollisuuden parhaat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming.
Pelikirjastomme täydennetään viikoittain tuoreilla julkaisuilla, joten käyttäjillämme löytyy koko ajan raikasta materiaalia kokeiltavana. Sivustollamme toimii edistynyt hakutyökalu, mikä sallii pelien suodattamisen tyylin, ominaisuuksien tai kehittäjän pohjalta. Tämä helpottaa lempipelien etsimistä ja tuoreiden kokemusten pariin siirtymistä.
Parhaat Pelikategoriat
- Megaways-pelit dynaamisilla voittoyhdistelmillä ja massiivisilla jackpot-potentiaaleilla
- Jatkuvasti kasvavat palkintopottipelit miljoonien euron palkintopotteilla
- Live-kasinopelit aidoilla dealereilla reaaliaikaisen lähetyksen välityksellä
- Perinteiset kuten blackjack, ruletti ja baccarat monilla vaihtelevilla muunnelmilla
- Uusimmat peliuutuudet välittömästi studioiden markkinoilletulosta
Turvallisuus & Lisensointi
Liiketoimintamme nojaa virallistettuun MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority, lisenssi MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi yhden toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Se vahvistettu seikka varmistaa käyttäjillemme, että kunnioitamme ankaria pelilainsäädännön ehtoja & tasapuolisen pelin periaatteita. Kaikki pelikatsauksemme tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien kolmansien tahojen toimesta vahvistaaksemme satunnaisuusjärjestelmien asianmukaisen toiminnan.
Käytämme pankkimaista 256-bit SSL-salausta suojaamaan kaikki henkilötietoja sekä maksutapahtumia. Yksityiset data säilytetään suojatuissa servereissä, joihin käyttöoikeus on ollut tiukasti kontrolloitua. Toteutamme GDPR-normien vaatimuksia & mahdollistamme asiakkaille täyden valvonnan henkilökohtaisista dataansa.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Esitämme laajan valinnan maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat kotimaisille pelaajille. Kaikki rahaliikenne hoidetaan rivakasti ja luotettavasti moderneilla maksujärjestelmillä. Alustassamme ei löydy ole piilokustannuksia, ja kaikki maksutiedot kerrotaan läpinäkyvästi ennen kuin siirron varmistamista.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 vrk |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Välitön / – |
Rahansiirtoprosessi
Olemme tehostaneet kotiutusprosessimme mahdollisimman helpoksi. Ensimmäisen noston yhteydessä toteutamme KYC-varmennuksen (Know Your Customer), joka on pakollinen velvoite. Kyseisen perästä kotiutukset hoidetaan selvästi nopeammin. Suurin osa kotiutuksista käsitellään 24 tunnin kuluessa, ja nopeimmilla maksutavoilla rahat ovat tililläsi samana päivänä.
Tukipalvelu & Asiakastyytyväisyys
Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 suomeksi. Tukitiimimme muodostuu koulutuksellisista ammattilaisista, jotka tuntevat nettikasinoiden toimintaa ja pystyvät tuottamaan ratkaisuja nopeasti. Mahdollistamme monia yhteyskanavia, niin että jokainen asiakas voi valita itselleen käteisimmän menetelmän.
Kontaktikanavamme
- Livechat: Nopea yhteys tiimimme välittömästi nettisivuillamme, tavallinen vasteaika alle 2 min
- Sähköposti: Yksityiskohtaisia tiedusteluja varten addressiin support@actioncasino.com, vastaus 4-12 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakaspalvelu arkisin klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin klo 12-20
- Usein Kysytyt: Monipuolinen neuvo suosituimpiin kysymyksiin käyttäjätileistä, bonuksista ja teknisistä seikoista
Uskontomme on vastuulliseen pelaamiseen & esitämme työkaluja pelitoiminnan valvontaan. Asiakkaat pystyvät luoda talletus-, tappio- sekä aikarajoituksia tililleen aina. Tarjoamme lisäksi itsesulkumahdollisuuden niille, jotka kaipaavat tauon kasinopeleistä. Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen kanssa mahdollistamme tukea sekä materiaaleja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi.
Pelaajapalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähteä riippumattomilla arviointisivustoilla, mikä todistaa sitoutumisestamme erinomaiseen asiakaspalveluun. Edistämme säännöllisesti toimintaamme pelaajilta saadun palautteen perusteella taataksemme optimaalisen mahdollisen pelimaailman.